Kunde: Five Guys





„Bei Five Guys müssen die Dinge schnell gehen. Neben der perfekten Zubereitung unserer Speisen ist Schnelligkeit unser zentrales Thema. Hier haben wir mit ratiokontakt einen Partner gefunden, der mit einer ähnlichen Philosophie unseren Anforderungen gerecht wird. Stets freundlich, gut gelaunt, kompetent und superschnell werden unsere Wünsche erfüllt. Innerhalb von drei Tagen wurde uns von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Projekts eine Cloud-Plattform bereitgestellt, auf der unsere Finanzsoftware installiert werden konnte. Mittlerweile können meine Mitarbeiter bequem und vor allem sicher von jedem Ort aus über VPN-Verbindungen auf unsere Systeme zugreifen.“


David Buettner, Head of Finance

Unternehmensprofil

  • Gegründet in Virginia, USA verkaufen wir seit 1986 die weltbesten Burger, Fries, Hot Dogs und Shakes
  • Als inhabergeführtes Familienunternehmen haben wir seitdem mehr als 1,500 Restaurants weltweit eröffnet
  • Seit 2017 begeistern wir auch in Deutschland unsere Kunden


Projektumfang und Bedarf

  • Konzept für eine flexibel skalierbare Infrastruktur
  • Stabile Umgebung, hohe Verfügbarkeit, hohe Ausfallsicherheit
  • Direkter und ausschließlicher Zugriff durch Five Guys
  • 24/7/365 Services
  • Proaktives Monitoring


Realisierung

  • Stabile und ausfallsichere Infrastruktur
  • MSSQL-Datenbanken
  • VPN-Anbindung an das Kundennetz


Customer Benefits

  • Sehr lösungsorientierter Partner, unkomplizierte Kommunikation
  • Hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit
  • Direkter Ansprechpartner und kurze Reaktionszeiten
  • 24/7/365 Managing & Support